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🚗 Guia do Motorista

Tudo o que precisa saber para ser motorista na plataforma Djonsa

Como tornar-se motorista?

  1. Crie uma conta como motorista em djonsa.cv/registo
  2. Preencha o formulário de candidatura com os seus dados pessoais
  3. Envie os documentos necessários:
    • Carta de condução válida
    • Documento de identificação
    • Documentos do veículo
    • Fotografia pessoal
  4. Aguarde a aprovação (geralmente 1-3 dias úteis)
  5. Descarregue a aplicação do motorista
  6. Comece a aceitar viagens!

💰 Comissões da Aplicação

A Djonsa cobra uma comissão sobre cada viagem completada:

  • Comissão padrão: A plataforma cobra uma percentagem do valor total da viagem como comissão de serviço
  • Transparência: A comissão é sempre visível antes de aceitar a viagem e no recibo após a conclusão
  • Pagamento: O valor que recebe é o valor total da viagem menos a comissão da plataforma
  • Frequência de pagamento: Os seus ganhos são processados e pagos semanalmente

Nota: A comissão pode variar dependendo do tipo de serviço e condições especiais. Sempre verá o valor exato antes de aceitar cada viagem.

📊 Como Calculamos os Seus Ganhos

O valor que recebe por cada viagem é calculado da seguinte forma:

Fórmula de Cálculo:

1.

Valor Base da Viagem

Calculado com base na distância, tempo estimado e nível de serviço escolhido pelo passageiro

2.

Fatores de Ajuste

Podem incluir ajustes por demanda, horário (pico/noturno), ou condições especiais

3.

Valor Total da Viagem

Soma do valor base + ajustes aplicáveis

4.

Comissão da Plataforma

Percentagem aplicada sobre o valor total da viagem

=

Seu Ganho Líquido

Valor Total - Comissão da Plataforma

Fatores que Influenciam o Valor:

  • Distância: Viagens mais longas geram valores maiores
  • Tempo: O tempo estimado de viagem afeta o cálculo
  • Nível de Serviço: Viagens de nível superior (Lux, Comfort) têm valores base mais altos
  • Demanda: Em períodos de alta procura, podem haver bónus ou ajustes positivos
  • Horário: Viagens em horários noturnos ou de pico podem ter ajustes
  • Condições Especiais: Eventos, clima, ou outras condições podem afetar o valor

💡 Dica: Sempre verá o valor estimado que receberá antes de aceitar a viagem. O valor final será confirmado no recibo após a conclusão da viagem.

Como aceitar viagens?

  1. Abra a aplicação do motorista
  2. Vá para o modo "Online" para começar a receber solicitações
  3. Quando receber uma solicitação, verá:
    • Localização de partida e destino
    • Distância e tempo estimado
    • Nível de serviço
    • Valor que receberá (após comissão)
  4. Decida se aceita ou rejeita a viagem
  5. Se aceitar, siga as instruções para recolher o passageiro
  6. Complete a viagem e confirme no final
  7. O pagamento será processado e adicionado aos seus ganhos semanais

Como ver os meus ganhos?

Na Aplicação:

  1. Abra a aplicação do motorista
  2. Vá à secção "Ganhos" ou "Earnings"
  3. Veja:
    • Ganhos da semana atual
    • Total de viagens completadas
    • Histórico detalhado de cada viagem
    • Data do próximo pagamento

No Website:

  1. Aceda ao dashboard do motorista
  2. Veja estatísticas e histórico completo
  3. Consulte detalhes de cada viagem, incluindo valor recebido e comissão aplicada

Quando recebo os pagamentos?

  • Frequência: Os pagamentos são processados semanalmente
  • Período: Cada semana de trabalho (segunda a domingo) é paga na semana seguinte
  • Método: Os pagamentos são feitos através do método que configurou na sua conta
  • Notificação: Receberá uma notificação quando o pagamento for processado
  • Histórico: Pode ver todos os pagamentos anteriores na secção de ganhos

Dicas para Maximizar os Seus Ganhos

  • Horários de Pico: Trabalhar durante horários de maior procura pode resultar em mais viagens e valores mais altos
  • Áreas Populares: Posicione-se em áreas com alta demanda de passageiros
  • Avaliações: Mantenha avaliações altas para receber mais solicitações
  • Disponibilidade: Quanto mais tempo estiver online, mais oportunidades terá
  • Níveis de Serviço: Aceitar viagens de níveis superiores pode aumentar os ganhos por viagem